PRESENTACIÓN

SISTEMAS INTEGRALES DE MANTENIMIENTO NETWORK S.A. de C.V. es una compañía fundada en 1992 orientada a prestar soluciones y servicios en la rama de TI (Tecnologías de información) de la más alta calidad y desempeño, logrando que las empresas cuenten con estos beneficios a bajo costo.

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Nuestra Empresa

SISTEMAS INTEGRALES DE MANTENIMIENTO NETWORK S.A. de C.V. es una compañía fundada en 1992 orientada a prestar soluciones y servicios en la rama de TI (Tecnologías de información) de la más alta calidad y desempeño, logrando que las empresas cuenten con estos beneficios a bajo costo.

Nuestro servicio de Soporte técnico está orientado a suministrar y realizar todo el soporte y administración en sistemas de información e infraestructura informática.

Nuestro personal recibe la capacitación en tecnologías, administración y relaciones humanas que nos sirven de base para la prestación de nuestros servicios con la más alta calidad-

Misión y Visión

Historia, Misión y Visión

Nuestra misión es satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes creando confianza y tranquilidad en su Infraestructura Informática, consiguiendo así que cuenten con productos, servicios y soporte de primera logrando maximizar el potencial económico.

Soporte

Lograr a corto y mediano plazo confirmar nuestro liderazgo en sinergia de soluciones, ajustándolas a las necesidades reales de los clientes, aumentar nuestra presencia en el país y mejorar continuamente para lograr ser el mejor proveedor de tecnología empresarial.

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Servicios

Nuestro servicio está comprendido en los siguientes rubros

 

Soporte en Sitio

Con una llamada al CST(Centro de Soporte Tecnico) usted y su empresa tendrán todo el apoyo técnico especializado que requieran. Un Ingeniero de Servicio se presentará en un tiempo menor a 6 horas para la resolución de los problemas como es:

• Mantenimiento correctivo ó preventivo de los equipos.
• Capacitación especializada sobre el manejo de los equipos.
• Apoyo en instalaciones de componentes nuevos y paquetes.

Por cada visita realizada se levantará un reporte de actividades que se anexará a los reportes que se entregan mensualmente a su empresa.

 

Soporte Remoto.

Con una llamada al CST usted y su empresa tendrán todo el apoyo técnico especializado que requieran. Un Ingeniero de Servicio se pondrá a su disposición para la resolución de problemas o dudas como es:

• Asesoría para el manejo de software.
• Administración de Usuarios de Red
• Configuración de equipos
• Monitoreo de la Red
• Manejo de Vpn, CCTV, Telefonía Voz Ip, Firewalls, etc.